マイページの登録情報を変更したい

マイページで登録した「メールアドレス」「パスワード」「お知らせメール受信設定変更」が変更できます。 ■POCKET PARCO（アプリ）からの変更手順 ①POCKET PARCOのマイページ画面より、下段の「登録情報変更」をタップし、PARCOポイントログイン画面に遷移されるので、ログインをお願いいたします。 ②ログイン後、左上の「三本線」をクリックし「登録情報変更... 詳細表示

POCKET PARCOの利用環境を教えてください

POCKET PARCOのご利用環境は以下の通りです。 ・iOS12.0以降 ※端末によってはアップデート可能なOSの上限があるため、 iOS 12.0以降にアップデートできない場合がございます。 ・ Android6.0以降 ※一部機種では正常に動作しない場合もあります ※2021年10月現在 ... 詳細表示

チェックインとはどのようなサービスですか？

全国のパルコ館内でPOCKET PARCOを起動すると、自動でチェックインを行います。チェックインが完了すると1店舗につき1日1回、100コインが獲得できます。 「メニュー（アプリ画面左上）」→「PARCOにチェックイン」から手動でチェックインを行うことも可能です。 詳細表示

ウォーキングコインって何ですか？

全国のパルコ館内でPOCKET PARCOを起動すると、歩数の計測を開始し、500歩を達成すると500コインを獲得できます。500歩以内にアプリを終了した場合は、当日中に館内で再度アプリを起動すると、それまでに歩いた歩数から計測を再開します。 ※歩数の計測は、１日に１回、500歩までとなっております。 ※ご利用の端末によってはWALKING COINをご利用いただけない場合があります。 詳細表示

チェックインボーナスってなんですか？

ひと月のチェックイン回数に応じて、チェックインボーナスとしてコインを付与させていただきます。 ■チェックインボーナス 月間５回：50コイン、10回で100コイン、15回で150コイン 詳細表示

チェックインするにはどうすればいいですか？

PARCO館内でPOCKET PARCOを立ち上げていただくと、自動でチェックインを行います。 「メニュー（アプリ画面左上）」→「チェックイン」から手動でチェックインを行うことも可能です。 詳細表示

コインの獲得・利用履歴を見たい

POCKET PARCO左上三本線メニュー内の「コイン履歴」よりご確認いただけます。 詳細表示

連携したSNSの変更・削除をしたいです。

連携したSNSの変更・削除をされたいお客様は、お手数ですが、株式会社パルコカスタマーサポートのメールフォームより、「連携したSNSの変更・削除をしたい」と記載の上、お問い合わせくださいませ。 詳細表示

POCKET PARCOのアカウントは複数作れるのですか？

POCKET PARCOは、不正利用を防ぐため、お一人様につき1端末、１アカウントでご利用いただいております。 誤って複数のアカウント（POCKET PARCO ID）を登録されてしまった場合は、不要なアカウントのアプリをアンインストールいただいたうえで、1つのアカウントをご利用いただきますようお願いいたします。 なお、機種変更によって、新しい端末にPOC... 詳細表示

電子レシートが表示されません

POCKET PARCOで電子レシートが表示されるまでに、すこしお時間をいただく場合がございます。 時間をおいても表示されない場合は、お手数ですが、下記の電子レシート専用窓口へお問い合わせくださいませ。 ■電子レシート専用窓口 東芝テックスマートレシートコールセンター 0120-683-173 平日9:00～18:00、土日祝、夏季休業期間、年末年始休業期間... 詳細表示