ショップ評価って何ですか？

ご利用いただいたショップでのショッピング体験を☆（星）の数で評価していただくサービスです。 評価にご協力いただきますと１ショップにつき100コインずつ進呈いたします。 ※事前にマイページにご登録いただいたPARCOカード（もしくはポケパル払い）にてお買物をしていただいたお客様が対象となります。 ※ショップ評価はお買上げいただいた翌日13時以降に可能となります。 ※... 詳細表示

チェックインするにはどうすればいいですか？

PARCO館内でPOCKET PARCOを立ち上げていただくと、自動でチェックインを行います。 「メニュー（アプリ画面左上）」→「チェックイン」から手動でチェックインを行うことも可能です。 詳細表示

POCKET PARCOのアカウントは複数作れるのですか？

POCKET PARCOは、不正利用を防ぐため、お一人様につき1端末、１アカウントでご利用いただいております。 誤って複数のアカウント（POCKET PARCO ID）を登録されてしまった場合は、不要なアカウントのアプリをアンインストールいただいたうえで、1つのアカウントをご利用いただきますようお願いいたします。 なお、機種変更によって、新しい端末にPOC... 詳細表示

POCKET PARCOってなんですか？

パルコでのお買い物をもっと楽しく、もっとお得にご利用いただくことができるスマートフォンアプリです。 全国のパルコ館内約3,000ショップの最新情報をまとめてチェックすることや、気になったアイテム・情報をクリップ（お気に入り登録）することができます。 POCKET PARCOのマイページに事前登録したPARCOカードでお買い物されると、通常のPARCOポイントに加え+１ポイント付与... 詳細表示

チェックインボーナスってなんですか？

ひと月のチェックイン回数に応じて、チェックインボーナスとしてコインを付与させていただきます。 ■チェックインボーナス 月間５回：50コイン、10回で100コイン、15回で150コイン 詳細表示

マイページにPARCOカードを何枚か登録することはできますか？

以下の手順で複数枚のPARCOカードをマイページにご登録いただくことが可能です。​ ​ ■手順​ ①POCKET PARCOからマイページに登録後、【PARCOポイント番号登録】をタップ​ ②「未登録のPARCOポイント番号（カード）を登録する」をタップ​ ③マイページのパスワードを入力​ ④PARC... 詳細表示

連携したSNSの変更・削除をしたいです。

連携したSNSの変更・削除をされたいお客様は、お手数ですが、株式会社パルコカスタマーサポートのメールフォームより、「連携したSNSの変更・削除をしたい」と記載の上、お問い合わせくださいませ。 詳細表示

歩数の計測は1日に何回でもできますか？

歩数の計測は、１日に１回、500歩までとなっております。 ※他のPARCO店舗に移動してお試しいただいても計測は出来ません。 ※計測した歩数は各日0時にリセットされます。 詳細表示

コインの獲得・利用履歴を見たい

POCKET PARCO左上三本線メニュー内の「コイン履歴」よりご確認いただけます。 詳細表示

電子レシートが表示されません

POCKET PARCOで電子レシートが表示されるまでに、すこしお時間をいただく場合がございます。 時間をおいても表示されない場合は、お手数ですが、下記の電子レシート専用窓口へお問い合わせくださいませ。 ■電子レシート専用窓口 東芝テックスマートレシートコールセンター 0120-683-173 平日9:00～18:00、土日祝、夏季休業期間、年末年始休業期間... 詳細表示