POCKET PARCOについて

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『 POCKET PARCOについて 』 内のFAQ

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  • PARCOカードを複数枚持っているので、 それぞれのPARCOポイント番号の登録をしたい

    POCKETPARCOのマイページメニュー、WEBマイぺージからご登録いただけます。 POCKET PARCO画面右下のマイページ内「PARCOポイント番号管理」メニューより「未登録のPARCOポイント番号（カード）を登録する」を選択し、PARCOカード裏面に印刷された「PARCOポイント番号」、「PARCOポイントPIN番号」をご入力ください。 ※マイページにログインの上、ご利... 詳細表示

    • No：70
    • 公開日時：2020/09/09 00:00
    • 更新日時：2020/09/09 17:52
    • カテゴリー： ポイント

  • POCKET PARCOのアカウントは複数作れるのですか？

    POCKET PARCOは、不正利用を防ぐため、お一人様につき1端末、１アカウントでご利用いただいております。 誤って複数のアカウント（POCKET PARCO ID）を登録されてしまった場合は、不要なアカウントのアプリをアンインストールいただいたうえで、1つのアカウントをご利用いただきますようお願いいたします。 なお、機種変更によって、新しい端末にPOC... 詳細表示

    • No：353
    • 公開日時：2019/11/11 20:05
    • 更新日時：2020/04/13 19:42
    • カテゴリー： POCKET PARCO

  • チェックインボーナスってなんですか？

    ひと月のチェックイン回数に応じて、チェックインボーナスとしてコインを付与させていただきます。 ■チェックインボーナス 月間５回：50コイン、10回で100コイン、15回で150コイン 詳細表示

  • チェックインするにはどうすればいいですか？

    PARCO館内でPOCKETPARCOを立ち上げていただくと、自動でチェックインを行います。 「メニュー（アプリ画面左上）」→「チェックイン」から手動でチェックインを行うことも可能です。 詳細表示

  • マイページにPARCOカードを何枚か登録することはできますか？

    以下の手順で複数枚のPARCOカードをマイページにご登録いただくことが可能です。​ ​ ■手順​ ①POCKET PARCOからマイページに登録後、【PARCOポイント番号登録】をタップ​ ②「未登録のPARCOポイント番号（カード）を登録する」をタップ​ ③マイページのパスワードを入力​ ④PARC... 詳細表示

    • No：351
    • 公開日時：2020/03/17 08:00
    • カテゴリー： POCKET PARCO

  • 連携したSNSの変更・削除をしたいです。

    連携したSNSの変更・削除をされたいお客様は、お手数ですが、株式会社パルコカスタマーサポートのメールフォームより、「連携したSNSの変更・削除をしたい」と記載の上、お問い合わせくださいませ。 詳細表示

    • No：77
    • 公開日時：2020/09/09 00:00
    • カテゴリー： 登録

  • Wi-Fiに接続するにはどうすればいいですか？

    パルコ館内のWi-Fiへの接続手順は以下のとおりです。 1．Wi-Fi接続リストから「atPARCO」を選択してください 2．WEBブラウザを立ち上げていただき、利用規約に同意してください ※ご利用の端末によっては館内のWi-Fi接続サービスをご利用いただけない場合がございます。 詳細表示

    • No：60
    • 公開日時：2019/08/08 19:11
    • 更新日時：2020/04/13 19:01
    • カテゴリー： POCKET PARCO

  • ショップのフォローはどこのメニューから操作するのですか？

    ショップのフォローについては、下記手順にて操作をお願いいたします。 ・アプリ下部の「さがす」をタップ ・「ショップをさがす」をタップ ・店舗を選択 ・「フロアガイド」をタップ ・フロア、ショップを選択 ・ショップのトップページにあるハートマークをタップ 是非のご利用をお待ち申し上げております。 詳細表示

    • No：340
    • 公開日時：2020/09/09 00:00
    • カテゴリー： POCKET PARCO

  • コインが付いていない

    一部、ポイント付与・ご利用の対象外ショップがございます。詳細は対象外のショップはこちらをご覧ください。 対象店舗でのお買い物においてコインが付いていなかった場合は、お手数ですが、株式会社パルコカスタマーサポートまでお問い合わせくださいませ。 詳細表示

    • No：59
    • 公開日時：2019/08/08 19:11
    • 更新日時：2019/10/18 21:44
    • カテゴリー： コイン

  • 新しい期になったら「購入履歴・ショップ評価」が消えてしまいました。

    「購入履歴・ショップ評価」は前年度分まで表示されるようになっており、期をまたぐとそれ以前の履歴はリセットされます。 詳細表示

    • No：476
    • 公開日時：2020/03/01 13:45
    • 更新日時：2020/04/15 20:44
    • カテゴリー： POCKET PARCO

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