バースデー特典ポイントとは何ですか？

お誕生月にPARCOをご利用いただいたお客様に対して、翌月上旬にPARCOポイント100ポイント（特典ポイント）を付与させていただくサービスです。 ■付与条件（①、②の完了で付与になります） ①お誕生月当月中に、POCKETPARCOからマイページ登録または、かんたんPARCOカード連携を実施（既にご登録済のお客様も対象となります） ②お誕生日当月中に、パルコ館内またはPARC... 詳細表示

ランク・ステージとは何ですか？

毎年3月1日～翌年2月迄の期間中、パルコ各店のお買物においてパルコ各店のお買物においてPARCOカードやポケパル払いをご利用いただいた額に応じて翌年度のランクが決定いたします。各ランクに応じてPARCOポイントの還元率が変動します。 ■各ランクのポイント還元率 110円（税込）毎のご利用で各ポイントが付与されます。 ・レギュラーランク：2ポイント ・シルバーランク... 詳細表示

PARCOカードにPARCOポイント番号が書いていないです

PARCOポイントサービス開始に伴い、裏面にQRコード・PARCOポイント番号を印刷した新しいPARCOカードをお手元にお送りさせていただいております。 ■PARCOカード裏面（サンプル） まだお手元に届いていないお客様は、カード会員ご本人様より、お手持ちのPARCOカードの券面裏にございますインフォメーションセンターもしくは、下記のリンクより先より連... 詳細表示

PARCOポイントを使ってお買い物をしたいです

PARCOポイント利用対象のショップにて、下記の方法にてご利用いただけます。 ・PARCOカード裏面のQRコードをご提示いただき、ショップスタッフへご利用になりたいポイント数をお伝えください ・POCKETPARCOもしくはWEBマイページのQRコードをご提示いただき、ショップスタッフへご利用になりたいポイント数をお伝えください ・ポケパル払いの画面にて、ご利用になりたいポイン... 詳細表示

プレミアムステージか各PARCO店舗のサービスについて知りたいです

プレミアムステージ･PARCO各店のご優待についての詳細、ご来店希望店舗ごとのサービスは下記サイトにてご案内いたしております。 ■プレミアムステージのご優待について ■PARCO各店のご優待 詳細表示

あといくらお買い物をすれば、来年度のランクがアップしますか？

■マイぺージにご登録済みの方 マイページから今年度（2021年4月1日～2022年3月31日）のランクを確認いただけます。 ※返品・返金によって積算金額が変更となり、ランクが変動する場合がございます。予めご了承ください。 ※PARCOカードやポケパル払いで複数枚クレジットカードをご利用のお客様は、合算いただくことでランクが変更になる場合がございます。2021年4月1日か... 詳細表示

PARCOポイントについて教えてください。

PARCO店舗、およびPARCOONLINESTOREでのお買い物で貯まるポイントです。​ ※一部、ポイント付与の対象外ショップ／アイテムがございます。​ 貯まったポイントは1ポイント＝1円として、PARCO店舗およびPARCO ONLINE STOREでのお買い物にご利用いただけます。​ 詳細はPARCOポイントのサ... 詳細表示

マイページに登録したいのですが、SMSが届かず登録が完了できません。

SMS（ショートメッセージサービス）が届かない場合は下記の原因が考えられます。 下記についてご確認いただき、再度お手続きをお試しいただけますようお願い申し上げます。 ■電波状況が悪い できるだけ電波のよい場所に移動していただき、マイページ登録受付メール内のURLに再度アクセスし、SMSが届くかをご確認ください ■着信拒否、SMS拒否、拒否などの設定を行っている... 詳細表示

マイページログインのメールアドレス/パスワーが分からない。

■パスワードが分からない場合 ①PCCKET PARCO（アプリ）の「登録情報変更」をタップし、マイページ遷移後「パスワードをお忘れの方」をタップ。「登録したメールアドレス」「生年月日」をご入力し送信するボタンを押してください。 ②届いたメールに記載されているURLをクリックし、改めてパスワードを設定してください。 ※ 事前に【noreply@parco.jp】のアドレ... 詳細表示

永久不滅ポイントからPARCOポイントに交換するにはどうすればいいですか？

POCKET PARCO（アプリ）の「セゾンの永久不滅ポイントから交換」より、交換いただけます。 ※ポイント交換にはPARCOポイント番号またはPOCKET PARCO IDが必要になります。 ■POCKET PARCO（アプリ）画面 詳細表示