バースデー特典ポイントとは何ですか？

お誕生月にPARCOをご利用いただいたお客様に対して、翌月上旬にPARCOポイント100ポイント（特典ポイント）を付与させていただくサービスです。ご利用のクレジットカードごとに、付与条件が異なります。 ■PARCOカードご利用の付与条件（①、②の完了で付与になります） ①お誕生月当月中に、POCKETPARCOからマイページ登録または、かんたんPARCOカード連携を実... 詳細表示

ランク・ステージとは何ですか？

毎年3月1日～翌年2月迄の期間中、パルコ各店のお買物においてPARCOカードをご利用いただいた額に応じて翌年度のランクが決定いたします。各ランクに応じてPARCOポイントの還元率が変動します。 ■各ランクのポイント還元率 110円（税込）毎のご利用で各ポイントが付与されます。 ・レギュラーランク：2ポイント ・シルバーランク　：4ポイント ・ゴールドランク　... 詳細表示

PARCOカードに、PARCOポイント番号が書いていない

PARCOポイントサービス開始に伴い、新しく、裏面にQRコード・PARCOポイント番号を印刷した新しいPARCOカードをお手元にお送りさせていただいております。 ■PARCOカード裏面（サンプル） まだお手元に届いていないお客様は、発行元である、(株)クレディセゾンインフォメーションセンターへお問い合わせくださいませ。 ■(株)クレディセゾン インフ... 詳細表示

ステージごとのサービスについて知りたい

プレミアムステージ･PARCO各店のご優待についての詳細、ご来店希望店舗ごとのサービスは下記サイトにてご案内いたしております。 ■プレミアムステージ･PARCO各店のご優待について ■PARCO各店のご優待 詳細表示

貯まったPARCOポイントを使ってお買い物をしたい

PARCOポイント利用対象のショップにて、下記の方法にてご利用いただけます。 ・PARCOカード裏面のQRコードをご提示いただき、ショップスタッフへご利用になりたいポイント数をお伝えください ・POCKETPARCOもしくはWEBマイページのQRコードをご提示いただき、ショップスタッフへご利用になりたいポイント数をお伝えください ・ポケパル払いの画面にて、ご利用になりたいポイン... 詳細表示

PARCOポイントについて教えてください。

PARCO店舗、およびPARCOONLINESTOREでのお買い物で貯まるポイントです。​ ※一部、ポイント付与の対象外ショップ／アイテムがございます。​ 貯まったポイントは1ポイント＝1円として、PARCO店舗およびPARCO ONLINE STOREでのお買い物にご利用いただけます。​ 詳細はPARCOポイントのサ... 詳細表示

PARCOポイントの履歴・残高・有効期限の照会をしたいです。

マイページへログイン後、ご確認いただけるようになっております。 マイページにご登録いただいていない場合は、お手数ですが、株式会社パルコカスタマーサポートまでお問い合わせくださいませ。 また、各ショップや、各店のインフォメーションにおいて、残高のみ照会することも可能となっております。 詳細表示

あといくらお買い物をすれば、来年度のランクがアップしますか？

■マイぺージにご登録済みの方 マイページから今年度（2021年4月1日～2022年3月31日）のランクを確認いただけます。 ※返品・返金によって積算金額が変更となり、ランクが変動する場合がございます。予めご了承ください。 ※PARCOカードやポケパル払いで複数枚クレジットカードをご利用のお客様は、合算いただくことでランクが変更になる場合がございます。2021年4... 詳細表示

マイページに登録したいのですが、SMSが届かず登録が完了できません。

SMS（ショートメッセージサービス）が届かない場合は下記の原因が考えられます。 下記についてご確認いただき、再度お手続きをお試しいただけますようお願い申し上げます。 ・マイページ登録時にご入力いただいた電話番号に誤りがある場合 ご入力いただいた電話番号をご確認の上、再度マイページ登録をお試しください。 ・電波状況が悪い場合 できるだけ電波のよい場所に移動... 詳細表示

登録内容の変更方法を教えてください。

PARCOカードをお持ちの方は、発行元である、(株)クレディセゾン インフォメーションセンターにて承ります。 お手数ですがカード会員ご本人様より、ご連絡をお願いいたします。 ■(株)クレディセゾン インフォメーションセンター 0570-064-133 または 03-5996-1111 06-7709-8000 ※マイページの登録情報変更は、マイペ... 詳細表示