ランク・ステージとは何ですか？

毎年3月1日～翌年2月迄の期間中、パルコ各店のお買物においてPARCOカードをご利用いただいた額に応じて翌年度のランクが決定いたします。 今年度限定（※1）でランクアップの積算金額が変更になります。 ※1:2020年3月1日～2021年2月28日 ●翌年度（※2）のランク決定のための2020年3月1日～2021年2月28日における積算金額（※3） レギ... 詳細表示

貯まったPARCOポイントを使ってお買い物をしたい

PARCOポイント利用対象のショップにて、下記の方法にてご利用いただけます。 ・PARCOカード裏面のQRコードをご提示いただき、ショップスタッフへご利用になりたいポイント数をお伝えください ・POCKETPARCOもしくはWEBマイページのQRコードをご提示いただき、ショップスタッフへご利用になりたいポイント数をお伝えください ・ポケパル払いの画面にて、ご利用になりたいポイン... 詳細表示

あといくらお買い物をすれば、来年度のランクがアップしますか？

■マイぺージにご登録済み マイページからご自身で今年度のパルコでの年間積算金額を確認することができます。 ご不便をお掛けしますが、ステージランクアップに必要なご利用金額を計算いただけますようお願いいたします。 2020年3月1日から2021年2月28日のみランクアップの積算金額が変更になります。 ●翌年度（※1）のランク決定のた... 詳細表示

PARCOカードに、PARCOポイント番号が書いていない

PARCOポイントサービス開始に伴い、新しく、裏面にQRコード・PARCOポイント番号を印刷した新しいPARCOカードをお手元にお送りさせていただいております。 まだお手元に届いていないお客様は、発行元である、(株)クレディセゾンインフォメーションセンターへお問い合わせくださいませ。 2020年9月9日より、すでにPARCOカード（裏面にPARCOポイントの記載があるもの... 詳細表示

ステージごとのサービスについて知りたい

プレミアムステージ･PARCO各店のご優待についての詳細、ご来店希望店舗ごとのサービスは下記サイトにてご案内いたしております。 ■プレミアムステージ･PARCO各店のご優待について ■PARCO各店のご優待 詳細表示

PARCOポイントについて教えてください。

PARCO店舗、およびPARCOONLINESTOREでのお買い物で貯まるポイントです。​ ※一部、ポイント付与の対象外ショップ／アイテムがございます。​ 貯まったポイントは1ポイント＝1円として、PARCO店舗およびPARCO ONLINE STOREでのお買い物にご利用いただけます。​ 詳細はPARCOポイントのサ... 詳細表示

PARCOポイントの履歴・残高・有効期限の照会をしたいです。

マイページへログイン後、ご確認いただけるようになっております。 マイページにご登録いただいていない場合は、お手数ですが、株式会社パルコカスタマーサポートまでお問い合わせくださいませ。 また、各ショップや、各店のインフォメーションにおいて、残高のみ照会することも可能となっております。 詳細表示

バースデー特典ポイントとは何ですか？

・誕生月のお買い物で、翌月に付与されるポイントです。 ・誕生日の月末までにマイページにPARCOポイント番号をご登録いただいた上で、誕生日月内にマイページに 　ご登録いただいたPARCOカードまたはポケパル払い、PARCOポイントをご利用いただくと、 　翌月初に100ポイントが付与されます。 　※マイページのご登録は、WEBマイページ・POCKET PARCO... 詳細表示

自分のステージを確認したいです。

ステージはマイページに登録・ログイン後に、ご確認いただけます。 ご自身での確認がむずかしい場合は、株式会社パルコカスタマーサポートまでお問い合わせくださいませ。 詳細表示

特典ポイントと通常ポイントでは何が違うのですか？

PARCOカードでお買物をしていただいた際に付与される通常のポイント以外にも、下記の特典ポイントを設けております。 ■PARCOカード発行特典 PARCOカードに申し込み登録完了時に500ポイント付与されます ※郵送でのご入会の場合は、クレディセゾンにて登録が完了した翌日に500ポイント付与されます ■ポケパル払い登録特典（初回のみ） ポケパル払いに... 詳細表示