明細（ご利用履歴）が知りたい

ポケパル払いのご利用履歴は、 POCKET PARCOの右下「ポケパル払い」→「利用履歴・返品」よりご確認いただけます。 ■POCKET PARCO画面 また、ＰＡＲＣＯカードのご利用履歴は、Netアンサーのページよりご覧いただけます。 詳細表示

2024年2月29日までにポケパル払いを登録していない場合、PARCOポイントやランクは引き継がれますか？

登録していない場合、PARCOポイントやランクは引き継がれず失効となります。3月1日以降、ポイントやランクを適用するにはポケパル払い登録をお願いします。ポケパル払い登録は：こちら ご質問やご不明点ございましたら下記へお問い合わせください ■株式会社パルコ カスタマーサポート 電話：0120-135-755 　受付時間10:00‐19:00（年中無休） メール：メー... 詳細表示

ポケパル払いのセキュリティ対策について教えてください

店頭でのポケパル払いでは1日にご利用可能な上限金額は10万円（税込）に設定しております。 また、登録クレジットカード毎に支払い回数の上限を設定しております。 ポケパル払いにご登録いただくクレジットカードによってセキュリティ対策内容が異なりますのでお客様のご利用カード別に下記をご確認ください。 ■セゾンカードをご登録の場合 株式会社クレディセゾンが提供する本人認... 詳細表示

3Dセキュア（本人認証サービス）認証時に、ご利用金額が1円／1JPY（または2円／2JPY ）と表示されます

ご登録のクレジットカードが有効か確認をするため、クレジットカード会社に承認の依頼を行ったものです。実際に1円（または2円）を請求されることはありませんのでご安心ください。 ■表示例 ※各クレジットカード会社ごとに画面や表示は異なります。 詳細表示

ポケパル払いが使えない店舗はありますか？

一部、ポイント付与・ご利用の対象外ショップがございます。 ※詳細は対象外のショップはこちらをご覧ください。 ※ONLINE PARCOでのポケパル払いおよび、ポケパル払いにご登録のセゾンカードはPARCOポイント付与・利用対象外です。 詳細表示

ポケパル払いにクレジットカードが登録できない。

クレジットカードの登録ができない場合は、以下をご確認ください。 ・別のPOCKET PARCOで既に登録されている →登録端末より、クレジットカードの削除が必要になります。削除方法はコチラ ・3Dセキュア（本人認証サービス）が未登録である →未登録の場合、ポケパル払いの登録はできません。3Dセキュア（本人認証サービス）とは何ですか？ ・クレジット... 詳細表示

ポケパル払い決済完了後の通知メールについて

ポケパル払い決済完了毎に、マイページ登録時のメールアドレスへ決済完了に関するメールが届きます。 ■詳細 ・メール件名：【PARCO】ポケパル払いご利用内容確認メール ・送信元のメールアドレス：noreply@parco.jp ※完了通知メールを届かないようにするには コチラ ※パルコから定期的に送付されるお知らせメールとは設定が異なります。お... 詳細表示

ポケパル払いで決済した場合、永久不滅ポイントや楽天ポイントは貯まりますか？

ポケパル払いで決済された場合、PARCOポイントとあわせて永久不滅ポイントや楽天ポイントなど、各クレジットカード会社で付与されるポイントをお貯めいただけます。 詳細表示

指紋認証が「キャンセル」タップ後も解除できない/ポケパル払いのQRコードが表示されない

ポケパル払いをご利用の際に、生体認証（顔認証や指紋認証など）の設定が必要になります。 お客様の端末にて設定をお願いいたします。 ※ご利用の端末によって設定手順が異なる場合がございます。 設定できない場合はメーカーやご購入のショップなどにお問い合わせください。 ■IOSの場合（iPhoneをご利用） ①：ホーム画面より、「設定」をタップ。 ②：画面を... 詳細表示

ポケパル払いの登録方法を知りたい

ポケパル払いは下記の方法でご登録いただけます。 ①POCKET PARCOをダウンロードしてください。 ■IOSの方 https://apps.apple.com/jp/app/pocketparco/id931433207 ■Android https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.p... 詳細表示