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『 その他 』 内のFAQ

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  • 問い合わせしたメールの返信が届かない（iCloudをご利用のお客様）

    iCloudをご利用の場合、カスタマーサポートからの返信メールが確認できないといった問い合わせをいただくケースがございます。 返信が届かない場合は、下記の操作をお試しいただくようお願いいたします。 要因：iCloudの容量が上限に達している →iCloudはメール以外にも他のアプリやバックアップなどのストレージ容量としても共用されるため、容量が上限に達している可能性... 詳細表示

    • No：1458
    • 公開日時：2023/05/29 00:00
    • 更新日時：2023/06/14 16:46

  • 問い合わせしたメールの返信が届かない（Gmailをご利用のお客様）

    Gmailをご利用の場合、カスタマーサポートからの返信メールが確認できないといった問い合わせをいただくケースがございます。 返信が届かない場合は、下記の操作をお試しいただくようお願いいたします。 要因：保存容量が不足している →Googleストレージの空き容量不足の可能性がございます。 Gmailアプリを起動し、①右上のユーザーアイコンをタップすると➁の容量が... 詳細表示

    • No：1447
    • 公開日時：2023/05/29 00:00
    • 更新日時：2023/05/30 12:27

  • 身に覚えがないPARCOポイントの利用履歴があります

    お手数ですが、株式会社パルコカスタマーサポートまでお問い合わせくださいませ。 詳細表示

    • No：37
    • 公開日時：2020/09/09 00:00
    • 更新日時：2021/10/02 13:29

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