POCKET PARCO

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『 POCKET PARCO 』 内のFAQ

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  • ショップ評価に対象外の店舗はありますか?

    下記のショップについては、ショップ評価の対象外となっております。 また、同日に同じショップ(または同じレジ)でお買い物された場合、届くショップ評価は1件となり、ご利用金額は合計金額が表示されます。 ■対象外店舗 ・ONLINE PARCO ・ポイントサービス対象外ショップ:https://point.parco.jp/exception/ ・短期催事ショップ 詳細表示

    • No:350
    • 公開日時:2019/11/06 19:24
    • 更新日時:2024/04/29 17:31
  • POCKET PARCOID(PPID)・PIN番号を知りたいです

    POCKET PARCOID(PPID)・PIN番号はPOCKET PARCOより確認できます。 ■確認方法 POCKET PARCO起動→左上の三本線をタップ→「POCKET PARCO ID ・PIN確認」より確認できます。 ■三本線タップ後の画像 詳細表示

    • No:1135
    • 公開日時:2022/05/29 00:00
    • 更新日時:2024/04/29 14:04
  • Wi-Fiに接続するにはどうすればいいですか?

    パルコ館内のWi-Fiへの接続手順は以下のとおりです。 1.Wi-Fi接続リストから「atPARCO」を選択してください 2.WEBブラウザを立ち上げていただき、利用規約に同意してください ※ご利用の端末によっては館内のWi-Fi接続サービスをご利用いただけない場合がございます。 詳細表示

    • No:60
    • 公開日時:2019/08/08 19:11
    • 更新日時:2020/04/13 19:01
  • POCKET PARCOを利用停止/退会(解約)したい

    ■操作方法 ・POCKET PARCO起動後、左上の三本線→「設定」→「利用停止・退会」 保有ポイントなど注意事項をご確認の上、アカウント停止を行ってください。 ■操作フロー ① ② ③ ④ 詳細表示

    • No:78
    • 公開日時:2022/11/15 09:30
    • 更新日時:2025/06/18 15:05

  • ポケパル払いに登録しているクレジットカードを変更したい。

    ポケパル払いにご登録のクレジットカードを変更されたい場合は、下記の手順で変更いただけます。 ご登録クレジットカードを変更・削除されても、PARCOポイントやランク、本年度のご利用金額などは、変わらず引き継がれますのでご安心ください。 ①画面右下ポケパル払い⇒「登録カード確認・変更」をタップ。 ②登録されているクレジットカードを「削除」してください。 ③削除後、再度ご希望の... 詳細表示

    • No:2266
    • 公開日時:2025/02/19 08:15
    • 更新日時:2025/06/12 10:49

  • POCKET PARCOの使い方を教えてください。

    全国のPARCO館内約3,000ショップの最新情報をまとめてチェックすることや、気になったアイテム・情報をクリップ(お気に入り登録)することができるアプリです。 PARCOメンバーズへの会員登録(無料)で、PARCOメンバーズ限定の会員証サービスやPARCO各店のご優待を受けられます。 さらに、全国のPARCO・ONLIN PARCOにて、ポケパル払いやPARCOカードで決済することでお... 詳細表示

    • No:45
    • 公開日時:2022/11/15 09:30
    • 更新日時:2025/07/09 16:35
  • ショップ評価とは何ですか?

    ご利用いただいたショップでのショッピング体験を☆(星)の数で評価していただくサービスです。 評価にご協力いただきますと1ショップにつき100コインずつ進呈いたします。 対象はポケパル払い、PARCOカード(JFRカード(株)発行)、PARCOポイントでお買物をしていただいたお客様が対象となります。 【ポケパル払い】 ・ショップ評価期間:お買い上げ日の翌日より7日間 ・評価方法:PO... 詳細表示

    • No:51
    • 公開日時:2025/02/19 08:15
  • ポケパル払いのQRコードが表示されない。/指紋認証が「キャンセル」タップ後も解除できない。

    ポケパル払いをご利用の際に、生体認証(顔認証や指紋認証など)の設定が必要になります。 お客様の端末にて設定をお願いいたします。 ※ご利用の端末によって設定手順が異なる場合がございます。 設定できない場合はメーカーやご購入のショップなどにお問い合わせください。 ■iOSをご利用の場合 ①[設定]から[Face IDとパスコード(またはTouch IDとパスコード)]をONにし、端... 詳細表示

    • No:1371
    • 公開日時:2022/12/05 00:00
    • 更新日時:2025/05/02 13:52

  • 1日のチェックインできる回数は何回ですか?

    アプリ「POCKET PARCO」1日のチェックイン回数の上限は3回(1店舗1回まで)です。 4店舗目以降でチェックインを試みた場合、チェックインコインは付与されません。 また、アプリの仕様上、以下の通り注意事項がございます。 ・「チェックインしました」の表示について 4店舗目以降でチェックインを試みると、「本日のチェックイン上限回数に達しました。1日のチェックイン可能回数は3回です... 詳細表示

    • No:2236
    • 公開日時:2025/05/14 10:00
  • POCKET PARCOのアカウントは複数作れるのですか?

    POCKET PARCOは、不正利用を防ぐため、お一人様につき1端末、1アカウントでご利用いただいております。 誤って複数のアカウント(POCKET PARCO ID)を登録されてしまった場合は、不要なアカウントのアプリをアンインストールしてください。なお、機種変更によって、新しい端末にPOCKET PARCOを再インストールされた場合には、アプリ起動直後に表示される「復元する... 詳細表示

    • No:353
    • 公開日時:2019/11/11 20:05
    • 更新日時:2024/04/29 17:25

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